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チャットフォームでクロスセル率が1.4倍に高まった、A/Bテストの成功事例

MEDIA 2022/10/25

D2C企業で、この2,3年間で一気に普及した、チャットボット型のフォーム。チャットフォームを最適化するためのA/Bテストも進んできました。CVRあるいはアップセル/クロスセル率の改善につながった成功事例をご紹介します。

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