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テレビ広告で収益を出す通販企業の、CRMの仕組みと事業モデルの作り方

MEDIA 2024/05/27

デジタル広告で成長を遂げた企業が、オフラインチャネルへの展開を検討する際、候補にあがるのがテレビ広告。月間で数千〜10,000件単位の新規顧客獲得ができる点が魅力です。テレビ広告で成功している企業では、デジタル広告とは異なる事業モデルやKPIを設計しています。この記事では、利益を出すためのオファー設計やCRMの仕組みについて、改善事例を交えて解説します。
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